客户来电信息弹屏系统

用最小代价获得了昂贵的呼叫中心功能从来电弹出详细名片(来电弹屏功能),谁打电话来就在屏幕上相关信息显示出来,如是什么公司..姓名..是否重要客户.有什么特别要求.是否有欠款...,VIP客户红色显示不得怠慢, 黑名单客户黑色提示要提防;还可以查询某客户所有的来电记录,并且随时以分析客户的详细需求,若发生了纠纷,可以调出录音核对或作为法律证据.每月抽查录音还可以考评监督销售人员的服务态度、接单能力与业务水平,避免使用电话谈私事、闲谈甚至做危害企业利益的事，节省高额话费并可以分析提出需要改进的地方.考察公司电话资源与人力资源的使用率。监察公司电话业务的总体运作，改善与客户通电话的态度。为企业提供意想不到的法律依据。迅速发现和杜绝一些损害公司利益的行为，如飞单秘捞等。公司会因此而发现新的业务潜力和新的业务方向。为员工提供学习、培训的实例。